关于抹茶交易系统维护升级的公告
感谢您一直以来对抹茶交易平台的关注与支持!为进一步提升系统稳定性、优化交易体验、保障用户资产安全,我们计划于近期对抹茶交易系统进行例行维护升级,具体安排如下:
维护时间
北京时间 [XXXX年XX月XX日] [XX:XX] - [XXXX年XX月XX日] [XX:XX]
(若维护期间完成提前,系统将准时恢复;如需延长,我们将通过官方渠道另行通知。)
维护范围
- 交易系统优化:升级核心交易引擎,提升订单撮合效率与系统并发处理能力;

维护期间影响
- 交易暂停:维护期间,抹茶交易平台(含Web端、APP端)将暂停所有交易、充值、提现业务;
- 数据冻结:当前账户资产、持仓订单等数据将实时冻结,维护完成后自动恢复,不受影响;
- 客服通道:在线客服将暂时关闭,紧急问题可通过官方邮箱[support@matcha.com]联系,我们将尽快响应。
温馨提示
- 请您提前规划交易计划,避免在维护期间进行大额操作;
- 维护结束后,建议您及时登录账户核对资产信息,如有异常请第一时间联系官方客服;
- 请通过官方渠道(官方网站、官方APP、官方社群)获取最新动态,警惕非官方信息造成误导。
致歉与感谢
此次维护旨在为您提供更优质、安全的服务,期间给您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解!我们将全力以赴确保维护工作高效完成,感谢您的理解与配合!
如有任何疑问,欢迎随时通过官方客服渠道与我们联系。
特此公告!
抹茶交易平台运营团队
XXXX年XX月XX日