一、我是前台 客人携程订尚客优酒店 被取消了 之后客人又来了,我该怎么办?
为什么会取消原因先了解清楚,顾客原因就给解释下看顾客愿意如何处理是否重新订房。如果是酒店方原因,找值班经理出面处理,先道歉解释原因再安抚协商,值班经理更清楚酒店方的常规处理流程以及赔偿方案的底线
二、尚客优快捷宾馆怎么样
服务态度极差,订了房间交了定金第二天给你说没房,然后让你等房间,具体什么时候有房人家说不清楚干晒着你。还爱理不理的。总之服务极差,说给你找经理解决,等半天没见人,客人退房了也不知道给我们打扫出来,让我们干等着,清扫个房间20分钟了还没好,相当不愉快的一次住宿
三、瑞途旅行网是做什么的?
瑞途网提供最全面的旅行住宿信息,从五星级大酒店到中小宾馆,覆盖全国每一个角落,搜遍全国每一个酒店宾馆,我们提供2-7折全国酒店预订,特价机票,和旅游咨询服务.全国统一服务电话:...
四、格林豪泰(天津站商务酒店) 和如家比哪个好
格林豪泰好,里面装修精致,价格和如家差不多,有些地方还是如家贵,有些地稍微便宜点,一般都在20快钱左右。如果你真想住酒店,还在乎这20快钱么?反正环境和装修来说,如家没得比。我就办了格林豪泰的贵宾卡。