一、在代售点买的火车票，在哪可以退票

你好，退票要到火车站退票，可以到发车车站或者售票车站办理退票。两种选择：

1。到车票上显示的开车车站退票。

2。到代售点所挂靠的车站退票，就是车票右上角有XX站 售 字样，到XX站退掉。

二、网上订票，如果不要怎样办理退票

在网上订票官网12306购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定，在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。 网上订票官网12306购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前30分钟。 旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。 网上订票官网12306退票流程： 1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入个人中心页面： 2.购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮 3、系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮 4、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。 5、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。

三、买了特快火车票能退吗

可以，开车前退票，收取20%手续费，还有不明白的可以补充，谢谢。

四、网上买火车票在网上可以退票吗，怎样退

网上买火车票，已出票。

1

网上购买火车票，并且已经取到纸质火车票，需要到火车站退票窗口进行退票，目前火车票的代售点还不能办理退票业务。

2

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

END

网上买火车票，未出票。

登录12306账户，登录账户。 在导航栏找到“我的12306”，点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”，找到“已完成订单”进行退票。

在“已完成订单”里找到要退票的车次，勾选（勾选车次前面的选框），点“退票”，确认。提示会显示车票价格及退票手续费用。

网上已购买火车票，可以在网上进行退票。

4

在12306注册的手机，会收到到客服发到提示短信，会显示退票业务的编号。

5

火车票退票费用：票面开车时间48个小时以上退票，火车退票费是票价的5%。24个小时以上，48个小时以内退票，火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票，火车退票费是票价的20%。（春运期间的特殊时段除外）